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樱花待放游人如海(图)

来源:新华网 762775晚报

乔伊.霍尔曼(Joy Holman)在互联网上出售野性十足的皮革服装。几乎每个在网上经商的人都有一个愿望,她也不例外,那就是增加自己的网站在Google()上的曝光率。 因此,自霍尔曼去年5月份推出exoticleatherwear.com网站以来,她就想尽各种手段,希望人们在Google Inc.广受欢迎的搜索引擎上输入“女式皮革服装”或“皮革服装”时,她的网站能列入搜索结果第一页。她在公司的网页上暗藏了一些文字,试图混过Google的电脑系统。霍尔曼同一家服务公司签署了一项协议,后者承诺将把霍尔曼的网上商店同数百个网站建立链接,而这是Google的筛选系统在排名时参考的一项重要指标。 这一伎俩在短时间内奏效了。霍尔曼的网站曾一度在Google的搜索结果中排第一,每月吸引的访问者多达2.6万人次。但突然有一天,她的网站从Google上彻底消失了。霍尔曼认为Google是有意这样做的。”她说,“我本以为这个圣诞节的生意会很好,但我可能损失了几千美元的买卖。” Google没有说明它是否有意撤下了exoticleatherwear.com,不过霍尔曼显然冒犯了Google希望保护其搜索模式的强烈愿望。这个小插曲反映了大型搜索引擎与那些搜索引擎“优化者”(即帮助企业出现在搜索结果前列的公司)之间的激烈较量。 市场调研公司IDC的分析师苏珊.费尔德曼(Susan Feldman)说:“这场战争将持续下去。搜索引擎希望尽量保持准确和公正,而那些希望跻身于搜索结果前十名的企业则使尽浑身解数,以引人注目。” 鉴于Google的网络搜索能力无可匹敌,它成了这场战役的主要战场。虽然创建才四年,但Google仅凭口碑就已成为大多数人开始网上搜索的首选去处。根据网络分析公司WebSideStory Inc.的资料,有四分之三的网上搜索是通过Google网站或那些利用Google搜索结果的网站进行的。“Googling”已成为网上搜索的同义词。在近期《纽约客》杂志(New Yorker)的一幅漫画中,一名酒吧里的男人说:“我无法解释,但那感觉有些奇特--我被Google了。” Google在网上进行搜索,并通过1万台电脑来更新约30亿个网页的索引。一个网站在Google上的排名主要是依据与之相连或指向该网站的其他网站的数量而定,从而使Google成了网上知名度的排行榜。一个链接被视为一票,与越重要的网站链接得到的票数就越多,而得票越多的网站排名越靠前。 由于Google举足轻重,它能决定网上行销企业的成败。地段的选择历来是零售商的头等大事,而对于网上零售商而言,角逐Google排名无异于争夺黄金地段,在Google上名列前茅就相当于在芝加哥奇迹街(Miracle Mile)或纽约第五大道(Fifth Avenue)上占据一角。 一些“优化者”和网站声称,Google对它们的惩罚是不公平的。去年秋天,俄克拉荷马州的网络公司SearchKing Inc发现它在Google上的排名大跌,原因是该公司利用Google的排名方法刊登网上广告。实际上,该公司只是向客户提供了一个在更知名的网站上做广告的机会,而这将有助于提高它们在Google上的排名。SearchKing在俄克拉荷马州的联邦法院向Google提出诉讼,指控后者“有意贬低”SearchKing及其客户,伤害了该公司的名誉和广告销售。 Google拒绝对此发表评论。该公司在法庭上表示,SearchKing采取的某些行为会降低Google搜索质量,进而改变Google的排名。 Google表示,那些想要获得较高排名的网络公司应当集中精力改进网页质量,而不是与Google的系统耍花招。Google的软件工程师马特.卡茨(Matt Cutts)说:“当人们试图操纵结果时,用户会受到影响。” 自从搜索引擎在90年代开始风行以来,试图蒙蔽这些引擎的举动就没停止过。但Google的创立者之一兼现任总裁瑟奇.布林(Sergey Brin)在2000年一次有关搜索引擎的会议上表示,Google并不担心自己的搜索结果会充斥不相关的内容,因为它的搜索方法是不可能被人操纵的。 但这并没有阻止那些“优化者”寻找胜过Google的新途径。试图操纵Google的尝试甚至演变成了一场名为Google bombing的竞赛。喜欢恶作剧的人通过使用特定的搜索词汇,创建一系列的链接,使网站在Google上名列前茅。例如,斯坦福大学(Standford University)的一名学生在2001年为“talentless hack”这个词汇创建了一些链接,使朋友的网站出现在Google上。 搜索结果优化者还发现,通过新建一些只含有与客户的链接的网站,他们就能提高客户在Google上的排名。由于Google主要根据网站有多少链接或“票数”来进行排名,这种做法能提高网站的知名度。 类似地,一群毫不相干的网站同意互相插入链接,从而愚弄Google,让后者认为这些网站拥有大量的票数。许多网站还发现,它们能通过购买链接来提高Google上的排名。 前面那位皮革服装零售商霍尔曼就尝到了欺骗Google的后果。这位现年42岁的医院实验室技师通过排除医院的设备故障,掌握了电脑技能。她把经营网上服装店作为副业,希望有朝一日能替代目前的工作。 当霍尔曼在自己位于亚利桑那州的家中推出网上商店时,她很快知道了在搜索结果中名列前茅的重要性。她潜心学习搜索技能,参加探讨搜索引擎的网上论坛,还拜读网上的相关文章。 起初,霍尔曼只是做些小手脚,如在网页中加入一些隐藏的编码,使搜索者在输入“皮背心”或“超短皮裙”等词汇时,出现自己的网站。由于Google在决定排名时对这些编码并不重视,她的努力对搜索结果没什么影响。 霍尔曼后来收到了一封来自AutomatedLinks.com的广告。这家位于英国的公司许诺把她的网站与2,000多个网站相连,来增加其浏览量。除了能吸引顾客外,这些链接还利用了Google重视链接的特点,能提高其网站在搜索引擎上的排名。 AutomateLinks声称与其他优化链接的系统不同。该公司在其网站上声称,只需一年支付22美元,它就会在客户的网站上加入一个隐藏的编码,其中包含数百个AutomatedLinks客户的网站链接。该公司创建了一种环式链接,网站间互相投票,从而提高它们在Google上的排名。 从理论上说,当Google遇到AutomatedLinks的编码时,它把后者视为合法的链接,并据此提高网站的知名度。 在霍尔曼与AutomatedLinks于去年7月份签署了合同之后不久,她在一个网上论坛上看到Google反对这种做法。她表示,自己立刻从网页上删除了该编码。短时间内,她的网站在Google的搜索结果中的名次不断提前,业务也稳步上升,因为AutomatedLinks其他客户的网站上仍保留著她的链接。随后,在11月份,她的网站突然不再出现在搜索结果的前列了。她的订单也猛跌了80%。 霍尔曼向Goolge和AutomatedLinks发了电子邮件,但没有回音。不过在最近几个月,AutomatedLinks的其他客户表示,它们的网站显然受到了Google的惩罚。 AutomatedLinks和Google均没有对此发表评论。但Google的工程师卡茨表示:“我们希望得到最相关的网页。网站拥有者最好是遵守我们的规则。” Google从去年以来加大了整治力度。它警告网站经营者,耍手段也许会被Google从索引中除名,并列出了一份禁止清单。为了始终领先于这些网站经营者,Google还定期修改其排名规则。此外,它还从搜索引擎优化者那里获取异常欺骗伎俩的信息。 虽然Google允许链接优化者帮助网站改进内容和设计,但它最近修改了网站管理者规则,向那些许诺保证在Google中获得较高排名的公司发出了警告。 许多人表示,Google目前采取的一些措施能让那些试图提高排名的企业满意。长期以来,Google一直出售赞助链接,这些链接出现在许多搜索条目的顶端。去年,该公司扩大了付费登记计划,因此目前有更多的机会可让网站通过付费,排在搜索结果的前列。许多网站开始转向广告,而非花招,来优化它们的排名。 霍尔曼就是通过这种方法让Google保留自己的网站的,她每月为此支付70美元。她说:“你别无选择,只能掏钱。我没别的办法,这真让人沮丧。我的网站必须得留在那里。”(完) 488 289 535 433 789 710 494 817 345 494 959 645 157 849 481 513 648 398 328 847 887 367 101 795 334 793 65 558 206 520 594 310 129 373 251 454 443 732 149 838 62 204 424 602 932 196 954 354 122 239

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